Non capita tutti i giorni che un produttore di pianoforti sviluppi un nuovo pianoforte a coda da concerto. È in ogni caso una grande sfida, dal momento che un pianoforte da concerto è il fiore all'occhiello di un produttore, mentre il suo successo e la sua accettazione tra pianisti e musicisti hanno un'enorme influenza sul successo complessivo del marchio e dell'azienda. Tutto ciò considerato, cosa realmente rende uno strumento da concerto davvero notevole?